România se află într-un moment decisiv al transformării digitale; AI devine rapid un instrument strategic (analiză)

Inteligenţa Artificială (AI) poate deveni unul dintre cele mai puternice motoare de creştere pentru România, iar acest instrument devine strategic pentru economie, administraţie, educaţie şi servicii publice, sunt de părere specialiştii ICDL Romania, într-o analiză publicată miercuri.

"România se află într-un moment decisiv al transformării digitale. Inteligenţa artificială nu mai este o temă de viitor şi nici o tehnologie rezervată exclusiv companiilor IT. AI devine rapid un instrument strategic pentru economie, administraţie, educaţie şi servicii publice (...) Potenţialul este major, dar studiul atrage atenţia asupra unei diferenţe importante: adopţia AI nu înseamnă automat impact. La nivel global, foarte multe companii au început să folosească AI, însă doar o parte redusă reuşesc să transforme aceste iniţiative în rezultate economice semnificative. Aceasta este şi marea miză pentru România: trecerea de la testare şi utilizare punctuală la integrarea AI în activitatea reală a organizaţiilor (...) România are avantaje importante: conectivitate foarte bună, specialişti IT recunoscuţi, iniţiative în tehnologii emergente şi o Strategie Naţională în domeniul Inteligenţei Artificiale pentru perioada 2024-2027, dar infrastructura digitală nu este suficientă pentru competitivitate", arată sursa citată.

Cel mai recent studiu McKinsey privind oportunitatea AI în Europa Centrală, citat de ICDL Romania, relevă faptul că AI ar putea genera între 280 şi 700 de miliarde de euro valoare economică în regiune, echivalentul a 6-15% din cifra de afaceri netă totală.

În acelaşi timp, datele Eurostat subliniază că, în 2025, doar 5,21% dintre întreprinderile din România foloseau tehnologii de AI, comparativ cu 19,95% media Uniunii Europene UE), fapt ce ne plasează pe ultimul loc european la acest indicator.

Potrivit statisticii, aproape o treime (32%) dintre români cu vârste între 16 şi 74 de ani aveau cel puţin abilităţi digitale de bază, faţă de 60% media UE şi în comparaţie cu obiectivul european de 80%, până în 2030. Totodată, utilizarea instrumentelor de AI generativă era de 17,8% în România, comparativ cu 32,7% media europeană.

"În ultimii ani, discuţia despre AI s-a concentrat adesea pe instrumente: chatboţi, aplicaţii generative, automatizări, analiză de date sau asistenţi virtuali. Dar adevărata miză este mai profundă.

AI poate sprijini competitivitatea prin reducerea sarcinilor repetitive, accelerarea deciziilor, îmbunătăţirea relaţiei cu clienţii, automatizarea documentelor, optimizarea proceselor şi dezvoltarea unor servicii mai rapide şi mai bine adaptate utilizatorilor. Pentru companii, AI poate fi folosită în vânzări, marketing, relaţia cu clienţii, analiză de date, securitate cibernetică, managementul documentelor, logistică, producţie sau procese administrative. Pentru administraţia publică, AI poate contribui la servicii mai rapide şi mai accesibile pentru cetăţeni. Pentru educaţie, poate sprijini personalizarea învăţării şi pregătirea elevilor şi studenţilor pentru o piaţă a muncii deja schimbată de tehnologie", afirmă experţii.

În ceea ce priveşte IMM-urile, în România există o nevoie mare de eficienţă, dar şi resurse mai limitate pentru digitalizare.

"Pentru un IMM, AI poate însemna timp economisit, documente procesate mai rapid, comunicare mai bună cu clienţii, campanii de marketing mai eficiente, analiză de vânzări, suport administrativ şi decizii mai bine fundamentate. Primul pas nu este neapărat o investiţie tehnologică majoră. Primul pas este identificarea proceselor unde AI poate aduce impact rapid şi pregătirea oamenilor care trebuie să folosească aceste instrumente în siguranţă şi cu sens", se notează în documentul de analiză.

În context, ICDL Romania punctează că România are nevoie de o abordare practică, orientată spre rezultate: abilităţi digitale de bază, utilizarea responsabilă a AI, lucrul cu date, securitate cibernetică, colaborare digitală, gândire critică şi înţelegerea riscurilor etice şi legale.

ICDL Romania este organismul naţional care coordonează standardul internaţional ICDL - International Certification of Digital Literacy, cel mai utilizat program de certificare a competenţelor digitale la nivel mondial (fostul ECDL).