Companiile din România şi din Europa externalizează tot mai mult salarizarea şi software-ul (studiu)

În prezent, una din cinci organizaţii din România (20%) gestionează încă integral intern calculul şi administrarea salarizării. Media europeană este apropiată, fiind de 19%. În următorii trei ani, această pondere este estimată să scadă la 16% în ţara noastră şi la 14% pe continent.

Aproape doi din zece (17%) dintre angajatorii români utilizează, în prezent, software de salarizare intern cu personal extern, faţă de unul din zece (10%) la nivel european. Puţin peste unu din cinci organizaţii (21%) utilizează o soluţie SaaS, unde echipele interne folosesc software specializat de salarizare oferit de furnizori externi. Media europeană este de 22%.

Serviciile de externalizare a salarizării reprezintă cea mai mare pondere: în prezent, 37% dintre organizaţiile din ţară utilizează software extern combinat cu suport parţial din partea experţilor externi, în Europa media fiind de 44%, în creştere de la 35%, în 2024. Această abordare este deosebit de populară în Belgia, Italia şi Olanda, unde cifrele ajung la 57%.

Pe viitor, aproape jumătate (49%) dintre angajatorii din România se aşteaptă să adopte acest model în următorii trei ani, similar cu media europeană: 47%. Externalizarea completă câştigă, de asemenea, teren: 4% din ţară şi 6% din Europa o utilizează în prezent, iar procentul este estimat să ajungă la 5%, respectiv 10% până în 2029. Belgia, Finlanda, Franţa şi Olanda înregistrează cele mai mari creşteri estimate, fiecare cu 16%.

Deşi companiile externalizează tot mai mult salarizarea, acestea continuă să investească în echipele interne de payroll. Pentru 26% dintre profesioniştii HR români şi 22% dintre cei europeni, formarea şi dezvoltarea competenţelor echipelor interne de salarizare reprezintă principala prioritate în 2026. Aceasta este urmată de extinderea soluţiilor de tip self-service, care permit angajaţilor să acceseze mai uşor fluturaşii de salariu sau să solicite concedii înregistrând 21% în Europa, procent similar şi în România.

În ţara noastră, în schimb, formarea şi dezvoltarea competenţelor echipelor interne de payroll este urmată de iniţiative pentru bunăstarea financiară a angajaţilor, 24% menţionând acest lucru.

În România, la fel ca la nivel european, unul din cinci angajatori (22%, respectiv 21%) intenţionează să se concentreze mai mult pe practici sustenabile în salarizare, precum procese complet digitalizate şi sisteme mai eficiente energetic.

Integrarea sistemelor se află, de asemenea, pe lista priorităţilor pentru 2026, fiind menţionată de 15% dintre organizaţiile din România, comparativ cu 20% la nivel european. Aceasta vizează conectarea salarizării cu aplicaţiile de HR, financiar, pontaj şi beneficii. În acelaşi timp, un accent tot mai puternic este pus pe confidenţialitate şi securitate cibernetică, indicate de 19% dintre respondenţii din România şi 20% la nivel european. Împreună, aceste direcţii completează topul principalelor priorităţi în salarizare pentru anul 2026.

Un procent similar de organizaţii - 20% la nivel european şi 19% în România intenţionează, de asemenea, să îşi consolideze eforturile de conformitate şi să răspundă mai rapid la noile reglementări fiscale şi de muncă, reflectând complexitatea tot mai mare a cadrului legislativ.

În România, priorităţile în zona de payroll pentru 2026 sunt şi formarea şi dezvoltarea competenţelor echipelor interne (26,4%), iniţiativele de bunăstare financiară a angajaţilor (23,8%), îmbunătăţirea analizelor de date pentru decizii de business (23,3%) şi iniţiativele de transparenţă salarială (22,6%).

De asemenea, 22% dintre organizaţiile din România intenţionează să investească mai mult în AI în procesele de salarizare, peste media europeană de 18%. În prezent, profesioniştii HR din România folosesc AI în principal pentru recrutare (36%), training şi dezvoltarea competenţelor (30%), respectarea cerinţelor de conformitate (28%), pontaj (28%) şi managementul performanţei (27%).

"Transformările din zona de salarizare reflectă, de fapt, o schimbare mai profundă în modul în care companiile din România îşi gestionează oamenii. Externalizarea, digitalizarea şi investiţiile în competenţe interne nu sunt direcţii separate, ci parte din acelaşi proces de maturizare. Organizaţiile care reuşesc să le combine eficient vor avea nu doar procese mai bune, ci şi o relaţie mai solidă cu angajaţii lor". a declarat Ciprian Chiorean, General Manager SD Worx România, citat în prezentarea cercetării.

Studiul menţionat a fost realizat între 27 ianuarie şi 20 februarie 2026,în 16 ţări europene, de către SD Worx Research Institute. În total, au fost chestionaţi 5.936 de decidenţi HR şi 16.500 de angajaţi.

SD Worx, furnizor european de top de servicii HR şi salarizare, oferă de peste 80 de ani software, servicii şi expertiză în salarizare, managementul capitalului uman şi administrarea forţei de muncă. Compania are 10.000 de angajaţi care activează în 27 de ţări şi procesează salariile pentru aproximativ şase milioane de angajaţi.