Trei din patru români de la oraş au cumpărat produse din farmaciile online (studiu)

 

Potrivit cercetării, 68% dintre cumpărători sunt femei, 80% au studii superioare (universitare şi postuniversitare), în timp ce 56% au un venit personal de peste 3.100 lei. Categoria de vârstă care optează cel mai des pentru cumpărături în farmaciile online este 35 - 39 ani (20% dintre respondenţi), urmată de cele între 30 - 34 ani şi 50 - 55, fiecare cu o pondere de 19% din total.

 

Cele mai populare categorii de produse pe care românii le-au cumpărat dintr-o farmacie online în ultimele trei luni au fost: suplimente alimentare (precum vitamine, minerale, produse naturiste sau ceaiuri), produse de îngrijire a pielii şi corpului, medicamente care pot fi eliberate fără prescripţie medicală sau produse pentru îngrijirea copilului.

 

Din punct de vedere al motivelor pentru care românii aleg să cumpere medicamente sau alte produse dintr-o farmacie online, cel mai des menţionate au fost preţul mai avantajos, faptul că pot face comenzi oricând doresc fără a fi condiţionaţi de un program de lucru, ofertele promoţionale, dar şi livrarea produselor acasă, nefiind nevoie ca aceştia să se deplaseze până la farmacie pentru a le achiziţiona.

 

În acelaşi timp, românii care nu au comandat niciodată dintr-o farmacie online au invocat cel mai des motive, precum: costul de livrare la domiciliu, lipsa posibilităţii de a cere sfatul sau de a discuta cu un farmacist, dar şi faptul că timpul de livrare al produselor este prea mare. De asemenea, trei din patru respondenţi au declarat că şi-ar dori să poată contacta de la distanţă un farmacist pentru consiliere în cazul unei probleme de sănătate minore.

 

Datele centralizate de Ipsos relevă faptul că 88% dintre cei chestionaţi au declarat că ultima dată când au cumpărat dintr-o farmacie au planificat aceste proces şi au ştiut dinainte ce produse vor să cumpere, în timp ce 12% au spus că a fost o acţiune spontană, fără a se gândi ce produse vor achiziţiona în cele din urmă.

 

În topul celor mai active regiuni din ţară la categoria cumpărături online din farmacii se află pe primul loc regiunea Bucureşti - Ilfov, cu 22% dintre sufragii, urmată de regiunile Nord-Est şi Sud-Est (14%), regiunea Sud (12%) şi Nord-Vest (11%).

 

Studiul a fost realizat în perioada 12 - 19 octombrie pe un eşantion de 500 de cumpărători din farmacii cu vârste cuprinse între 25 şi 55 ani.

 

Reţeaua "Professional Farmaline" numără 25 de farmacii şi oficine locale în judeţele Prahova, Braşov şi Dâmboviţa. În anul 2017, compania a lansat farmacia online Pfarma.ro, desemnată câştigătoarea categoriei "Farmacie" la GPeC la Gala Premiilor eCommerce 2021.