Studiu: 33% dintre români cred că educaţia şi învăţarea reprezintă al doilea cel mai important motiv de utilizare AI

Consumatorul român a început să utilizeze tehnologia pentru optimizarea vieţii personale, nu doar pentru consum, iar pentru o treime (33%) dintre cei chestionaţi susţin că educaţia şi învăţarea au reprezentat al doilea cel mai important motiv de utilizare a Inteligenţei Artificiale (AI), reiese dintr-un studiu de specialitate, publicat marţi.

Conform datelor incluse în "Digital Evolution - Connected Consumer Monitor", creşterea monitorizării sănătăţii online (+9%), utilizarea AI pentru educaţie şi informare şi expansiunea serviciilor digitale de proximitate au indicat o schimbare importantă în rolul tehnologiei în viaţa de zi cu zi. "În 2025, utilizatorii nu au mai apelat la mediul digital exclusiv pentru divertisment sau cumpărături, ci tot mai frecvent pentru a lua decizii mai bune, a economisi timp şi a-şi îmbunătăţi calitatea vieţii", se menţionează în analiză.

Totodată, educaţia şi învăţarea au reprezentat al doilea cel mai important motiv de utilizare a Inteligenţei Artificiale (33%), imediat după căutarea de informaţii. În acelaşi timp, alături de interesul pentru sănătate şi accesul la conţinut specializat, această evoluţie sugerează că utilizatorii folosesc tot mai des tehnologia pentru dezvoltare personală şi profesională.

Potrivit sursei citate, 42% dintre utilizatorii de Internet monitorizau online aspecte legate de sănătate, în creştere cu nouă puncte procentuale faţă de valul anterior. "Evoluţia confirmă faptul că tehnologia începe să joace un rol activ în gestionarea stării de sănătate şi a bunăstării personale, creând oportunităţi importante pentru ecosistemele health-tech, pharma şi asigurări", notează realizatorii cercetării.

Pe zona serviciilor digitale se observă o creştere simultană a comenzilor de "food delivery", "grocery delivery" şi "ride-sharing" şi arată că utilizatorii adoptă tot mai rapid soluţiile care reduc efortul şi timpul alocat activităţilor repetitive.

"De la cumpărături şi transport până la sănătate, educaţie şi acces la informaţie, mediul digital a devenit o infrastructură esenţială pentru activităţile cotidiene. Pentru tot mai mulţi consumatori, experienţa online nu mai reprezintă o alternativă la viaţa offline, ci o extensie naturală a acesteia. (...) utilizatorii aleg platforme diferite pentru obiective diferite: AI pentru informare şi productivitate, aplicaţii de livrare pentru confort, platforme video pentru divertisment şi instrumente de sănătate pentru monitorizare personală. Această specializare indică maturizarea ecosistemului digital şi a comportamentelor de consum", subliniază raportul.

Studiul "Digital Evolution - Connected Consumer Monitor" 2025 a fost realizat de Exact Business Solutions - Research & Consulting pe parcursul a 16 valuri (bi)anuale, în perioada 2016 - 2025, pe un eşantion de peste 1.000 de respondenţi/val anual. Aceştia au fost selectaţi din panelul Exact, care conţine mai mult de 40.000 de respondenţi, chestionarul fiind administrat online.